Shipping policy

En LIL MOOD preparamos cada paquete con mucho mimo para que llegue perfecto a su pequeño destinatario. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros tiempos y costes:

Plazos de preparación Todos los pedidos se preparan y salen de nuestro almacén en un plazo de 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes) tras la confirmación de la compra. Si compras durante el fin de semana, nos pondremos en marcha el lunes a primera hora.

Tarifas y Tiempos de Entrega

• España (Península y Baleares):

  • Envío Estándar: 6,50 €.

  • ¡Envío GRATIS!: En todos los pedidos superiores a 50 €.

  • Tiempo estimado: De 2 a 5 días laborables desde que sale del almacén.

• Unión Europea:

  • Tarifa Plana: 8,99 €.

  • Tiempo estimado: De 4 a 10 días laborables.

• Envíos Internacionales (Resto del Mundo):

  • Tarifa: 12,99 €.

  • Nota importante: Los tiempos pueden variar según el destino y los trámites aduaneros locales.

Seguimiento del pedido En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento (tracking) para que sepas en todo momento dónde está tu paquete "Born to Feel Good".

Aduanas e Impuestos (Fuera de la UE) Para envíos internacionales (fuera de la Unión Europea), ten en cuenta que los paquetes pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas de aduana una vez lleguen al país de destino. Estos cargos no están incluidos en nuestro precio y corren por cuenta del cliente. LIL MOOD no tiene control sobre estos costes ni puede predecir su importe, ya que dependen de la legislación de cada país.

Incidencias en la entrega Si la mensajería no puede entregar el paquete porque la dirección es incorrecta o está incompleta, o si el paquete no es reclamado dentro del plazo que estipula el transportista, este será devuelto a nuestras instalaciones. En ese caso, el cliente deberá abonar el coste del nuevo envío. ¡Por favor, revisa bien tu dirección al comprar!